Tovar je zo zákona možné vrátiť do 14 dní od doručenia, vážime si našich zákazníkov a túto lehotu predlžujeme na 30 dní.
Výmena tovaru:
- Tovar na výmenu (nepoškodený, nenosený) zabaľte a odošlite prosím na našu adresu bez dobierky. Zásielky na dobierku nebudú prevzaté. Ak chcete rezervovať veľkosť či iný tovar, prosím napíšte nám e-mail. Radi vám ho rezervujeme.
- K tovaru môžete priložiť kópiu faktúry, pre jednoduchšiu identifikáciu vášho nákupu.
- Napíšte nám na papier alebo e-mailom za akú veľkosť alebo tovar chcete vymeniť tovar, ktorý nám zasielate.
- Odporúčame tovar odoslať doporučene Slovenskou poštou – najlacnejšie je poslať to ako doporučený list.
- Keď tovar dorazí k nám, ihneď vás kontaktujeme a bezodkladne odošleme požadovaný tovar na výmenu
- Tovar pošlite na adresu:
FolkFurt, s.r.o.
Oravské Veselé 372
02962 Oravské Veselé
0902078942
Vrátenie tovaru:
- Tovar prosím zabaľte a odošlite na našu adresu bez dobierky. Zásielky na dobierku nebudú prevzaté.
- K tovaru môžete priložiť formulár reklamačný formulár ktorý nájdete v pätičke stránky www.folkfurt.com, prípadne môžete priložiť aj kópiu faktúry.
- Tovar odporúčame odoslať doporučene Slovenskou poštou – najlacnejšie je poslať to ako doporučený list.
- Najneskôr do 14 dní Vám budú vrátené peniaze.
